Vertrieb
Dabei geht es darum ihren Kunden die Produkte so schmackhaft zu machen, dass sie sich nicht bedrängt fühlen, sondern den Nutzen verstehen und gerne kaufen. Die Verkaufserfolge z.B. im Bereich namhafter Versicherungen bzw. Verlage sprechen eine klare Sprache. Nicht umsonst sichern wir uns immer wieder die Spitzenposition im Benchmark. Unsere engmaschige Qualitätskontrolle sorgt dafür, dass vertrieblicher Erfolg und höchste Qualität ein homogenes Ganzes ergeben. So erzielen wir unsere Erfolge insbesondere auch mit erklärungsbedürftigen Produkten. Wir sind dabei im Bereich B2B genauso zuhause wie im Bereich B2C.
Wir sind Spezialisten für Cross- bzw. Up-Selling und beherrschen die dafür nötige hartnäckige Freundlichkeit in der Gesprächsführung.
Wir haben eine große Leidenschaft für Vertrieb.
Unterstützen sie ihren Außendienst durch Outsourcing ihrer Terminierung.
In enger Absprache mit ihren Außendienstlern kontaktieren wir ihre Kunden und erklären den Nutzen eines Beratungsgespräches vor Ort oder eines Onlinetermins. Wie füllen so den Terminkalender ihres Außendienstlers und er kann sich vollkommen auf seine Beratungs- und Vertriebstätigkeit konzentrieren.
Ihr Außendienstler spart also unnütze Wege und wertvolle Arbeitszeit. Aus unserer langjährigen Erfahrung in diesem Bereich wissen wir, dass dadurch seine Produktivität und die Abschlusserfolge deutlich steigen.
Charity
Wohltätige Organisationen sind abhängig von Menschen, die ihre Organisation finanziell unterstützen,
…nur so können sie ihre Anliegen umsetzen. Durch unsere langjährige Erfahrung in diesem Bereich gelingt es uns neue Spender zu gewinnen und zu einer dauerhaften Unterstützung zu bewegen.
Es ist uns ein Herzensanliegen, Aktionen gegen den Hunger, für Klimaschutz oder andere wichtige Themen mit unserem Know-how zu mehr Wirkung zu verhelfen.
Service
Echter Service zahlt sich aus. Ein Kunde, der sie weiterempfiehlt bzw. erneut bei ihnen langfristig kauft, ist ein guter Kunde. Diese Kunden wollen wir……….. für Sie.
Wir übernehmen die telefonische Betreuung Ihrer anrufenden Kunden. Wir beantworten kompetent Fragen, helfen bei der Abwicklung von Bestellungen und übernehmen auch das Beschwerde- bzw. Deeskalationsmanagement.
Unsere Mitarbeiter verfügen über die nötige Empathie und das entsprechende Fingerspitzengefühl, damit ihr Kunde sich jederzeit gut aufgehoben und mit seinem Anliegen ernstgenommen fühlt. Wir stellen uns dabei flexibel auf ihre Anforderungen und Wünsche ein und sorgen mit unserer Qualitätsabteilung für die Erfüllung der vorgegebenen Parameter. Sie sparen Zeit und Geld.
Vertrieb
Unsere Mitarbeiter sind nicht nur service- sondern auch vertriebsstark. Kunden die Antworten auf ihre Fragen erhalten haben, oder deren Problem gelöst wurde, sind häufig auch bereit ein Produkt zu erwerben. Wir sind Spezialisten für Cross- bzw. Up-Selling im Inbound. Nicht selten ist dabei der Verkauf des Produktes auch Teil der Problemlösung.
Wir sind in diesem Moment mit ihrem Kunden in Kontakt und gewinnen ihn natürlich nicht nur für ihren Service, sondern auch für ihre Produkte.
